クレジットカード情報が未登録、または有効ではないカード情報が登録されている場合、決済に失敗いたします。
決済に失敗すると、サービス一部機能がご利用いただけなくなります。
下記の手順をご確認の上、クレジットカード情報の登録または更新をお願いいたします。
※クレジットカードの更新の場合は、下記手順の「5」の手続きは不要です。
決済エラー発生後に、有効なクレジットカード情報を登録または更新いただいた場合は、未払い分の金額を登録・更新後のクレジットカードにて改めて決済いたします。
支払い方法登録・更新の手順
1. アカウントにログインする
まずは、アカウントにログインしてください。ログイン手順については、「アカウントへのログイン方法」のガイドをご参照ください。
2. ハンバーガーメニューを開く
画面右上にある3本線のハンバーガーメニューを押してください。メニューの一覧が表示されます。
3. [マイページ]を選択する
表示されたメニューから[マイページ]を選択してください。
4. [お支払い方法の設定]を選択する
「マイページ」の画面内から[お支払い方法の設定]を選択してください。
5. メールアドレスを設定する
「メールアドレスの登録」から、メールアドレスを設定してください。メールアドレスを登録後、クレジットカードの入力画面が出ます。
6. 支払い方法の設定する
画面に沿って、クレジットカード情報を入力後、「設定する」を押して完了です。